Politique de confidentialité

Version technique à faire valider juridiquement avant la mise en production publique.

Données traitées

Biilove traite les informations de compte, la photo de profil facultative, les messages nécessaires à la conversation, les préférences du compagnon, les souvenirs autorisés, les informations d’abonnement et les données techniques indispensables à la sécurité.

Photo de profil

L’utilisateur peut ajouter une photo facultative depuis son profil. Elle est recadrée pour l’affichage, stockée sur le serveur Biilove et utilisée uniquement dans son interface, sa navigation et ses conversations. Elle n’est pas transmise au moteur conversationnel. L’utilisateur peut la remplacer ou la supprimer à tout moment ; elle est également supprimée lors de la suppression du compte.

Personnalisation et mémoire

La mémoire est contrôlée par l’utilisateur. Elle peut contenir certaines préférences ou informations stables volontairement communiquées. La récupération contextuelle sélectionne localement les souvenirs les plus pertinents pour la discussion. Le suivi facultatif d’événements peut conserver un sujet et une date afin d’en reparler plus tard. Les mots de passe, données bancaires, clés API, adresses exactes et autres données sensibles ne doivent jamais être enregistrés comme souvenirs.

Intelligence artificielle

Le service, l’identité du compagnon et l’expérience conversationnelle sont conçus par Biilove. Pour produire certaines réponses et voix, Biilove peut s’appuyer sur des fournisseurs techniques d’intelligence artificielle, notamment OpenAI. Les extraits strictement nécessaires sont transmis depuis le serveur et les clés API ne sont jamais exposées dans le navigateur. Le compagnon reste une intelligence artificielle et peut produire une réponse inexacte.

Microphone, transcription et voix

Lorsque l’utilisateur active volontairement le microphone, un enregistrement temporaire est créé dans le navigateur puis transmis de manière sécurisée au serveur afin d’être transcrit. Biilove ne conserve pas le fichier audio après la transcription. Le texte obtenu devient un message de conversation et suit les mêmes règles de conservation que les autres messages.

Pour produire la voix synthétique du compagnon, le texte de la réponse et les indications d’intonation nécessaires peuvent être transmis au fournisseur technique configuré. La voix entendue est générée par intelligence artificielle et ne correspond pas à une personne humaine.

Dans les Salons IA, chaque expert peut également lire sa réponse avec une voix synthétique distincte. La lecture est activée volontairement par l’utilisateur, les voix sont jouées successivement et le texte transmis se limite à la réponse concernée.

Recherche web

Lorsque cette option est activée, Biilove peut transmettre une requête de recherche au fournisseur configuré afin de répondre à une question actuelle. La ville approximative, le pays et le fuseau horaire peuvent être utilisés pour améliorer une recommandation locale. L’adresse exacte et les coordonnées GPS ne sont pas nécessaires.

Les URL et titres des sources consultées peuvent être conservés avec le message pour permettre à l’utilisateur de vérifier la réponse et de les retrouver dans son export de données.

Évaluation du naturel

L’utilisateur peut indiquer qu’une réponse lui paraît naturelle ou étrange. Cet avis est lié au message concerné afin de mesurer la qualité du moteur conversationnel. Il ne modifie pas automatiquement le contenu du message.

Contrôle utilisateur

L’utilisateur peut désactiver la recherche web, désactiver la mémoire et le suivi des événements, demander au compagnon d’oublier une information, modifier ou supprimer chaque souvenir, exporter ses données ou supprimer son compte depuis la page Profil.

Durées et sous-traitants

Avant le lancement public, renseignez les durées de conservation, la base légale, l’adresse de contact dédiée aux droits des personnes, la liste des sous-traitants et les éventuels transferts hors Union européenne.

Mineurs

Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.